 |
Acar, Tam donanımlı Renault Yardım aracı ve eğitimli Renault Yardım Mekaniklerimiz ile %80’in üzerinde olay yerinde onarımı ve trafiğin en yoğun olduğu bölgelerde bile en kısa sürede olay yerine ulaşımı gerçekleştirerek siz değerli Renault dostlarının memnuniyetini en üst seviyeye ulaştırmayı ilke edinmiştir. Acar Renault, öncelikle 1 saati geçmemek kaydıyla yerinde onarımı sağlamayı, ayrıca bu yaygın hizmet ağı ile, garanti kapsamındaki araçlarda 1 saati aşan onarımlar için ücretsiz çekici hizmeti, 3 saati aşan onarımlar için de ücretsiz taksi, kiralık araç, konaklama ve ulaşım hizmetleri vererek, garanti kapsamı dışındaki araçlara da aynı hizmetleri ücretli olarak sunmaktadır.
|
RENAULT YARDIM TELEFONLARI
0212 444 62 47 yani
0212 444 MAIS
GSM 444 MAIS
|
|
Artı Yol Yardım Hizmetleri Nelerdir ?
YOL KENARI YARDIM ORGANİZASYONU :
Yolda kalan aracın yol kenarında onarımı mümkünse Renault Yardım aracın bulunduğu yere ücretsiz olarak gelecektir.
ÇEKİCİ HİZMETİ:
Aracın arıza sonucu haraketsiz kalması durumunda, Renault Yardım aracın en yakın Renault Yetkili Servisi'ne naklini ücretsiz olarak temin edecektir.
OTOMATİK KAPI KİLİT HİZMETİ:
Aracın kapılarının arızalı olması, anahtarlarının kaybedilmesi, anahtarların aracın içinde unutulması veya çalınmasından dolay aracın içine girilemediği durumlarda Renault Yardım olay yerine ücretsiz olarak gelecektir. Bu hizmetle ilgili diğer tüm masraflar Araç Sahibi'ne aittir. Araç kapısının açılamaması durumunda, aracın en yakın Renault Yetkili Servisi'ne nakli sağlanacaktır.
|
LASTİK DEĞİŞTİRME HİZMETİ:
Araç ile yolculuk esnasında oluşabilecek lastik arızaları için, Renault Yardım araçta mevcut olan yedek lastikle değiştirmek üzere olay yerine bir araç gönderecektir. İşçilik masrafları karşılanacak, malzeme masrafları Araç Sahibi tarafından ödenecektir.
ONARILAN ARAÇLARIN ALINMASI İÇİN SEYAHAT İLE EMANET MUHAFAZASI:
Eğer aracın onarımı 72 saatten fazla sürmüşse aracın onarım yapılmış olan servisten daimi ikametgahına kadar olan seyahat masrafları ve onarımı bitmiş aracın 200 TL'ye kadar emanet ve muhafaza masrafı karşılanacaktır.
PROFESYONEL SÜRÜCÜ HİZMETİ:
Sürücünün aracı kullanmayı imkansız kılan hastalığı ya da vefatı halinde, sürücünün beraberinde bulunanlardan hiç birinin sürücünün yerine geçememesi kaydıyla, araçta bulunanları daimi ikametgaha veya seyahat için planlanan yere götürmek üzere profesyonel bir sürücü temin edilecektir.